Total Responden
162 Orang
Rata-Rata Nilai
3.57 / 4.00
Nilai IKM
89.36 / 100
Mutu Pelayanan
A
Sangat Baik
Nilai IKM Terkonversi
Mutu A
89.36
/ 100
Kinerja Unit Pelayanan:
Sangat Baik
Skor IKM disusun berdasarkan 9 unsur pelayanan sesuai PermenPANRB No. 14 Tahun 2017, dihitung dari rata-rata nilai tiap unsur (skala 1-4) dikonversi ke skala 0-100.
Kategori Responden
Siswa
68 (42.0%)
Guru
51 (31.5%)
Alumni
34 (21.0%)
Orang Tua
6 (3.7%)
Masyarakat
3 (1.9%)
Capaian 9 Unsur Pelayanan
Nilai Rata-Rata (NRR) skala 1-4
U1. Persyaratan
3.63
90.75%
U2. Sistem, mekanisme, dan prosedur
3.56
89%
U3. Waktu penyelesaian
3.60
90%
U4. Biaya/tarif
3.59
89.75%
U5. Produk spesifikasi jenis pelayanan
3.67
91.75%
U6. Kompetensi pelaksana
3.64
91%
U7. Perilaku pelaksana
3.64
91%
U8. Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
3.44
86%
U9. Sarana dan prasarana
3.40
85%
| No | Kode & Unsur Pelayanan | NRR | IKM | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | [U1] Persyaratan | 3.63 | 90.75% | A | Sangat Baik |
| 2 | [U2] Sistem, mekanisme, dan prosedur | 3.56 | 89.00% | A | Sangat Baik |
| 3 | [U3] Waktu penyelesaian | 3.60 | 90.00% | A | Sangat Baik |
| 4 | [U4] Biaya/tarif | 3.59 | 89.75% | A | Sangat Baik |
| 5 | [U5] Produk spesifikasi jenis pelayanan | 3.67 | 91.75% | A | Sangat Baik |
| 6 | [U6] Kompetensi pelaksana | 3.64 | 91.00% | A | Sangat Baik |
| 7 | [U7] Perilaku pelaksana | 3.64 | 91.00% | A | Sangat Baik |
| 8 | [U8] Penanganan pengaduan, saran, dan masukan | 3.44 | 86.00% | B | Baik |
| 9 | [U9] Sarana dan prasarana | 3.40 | 85.00% | B | Baik |
| RATA-RATA / IKM KESELURUHAN | 3.57 | 89.36% | A | Sangat Baik | |
Keunggulan & Perbaikan
Nilai Tertinggi
[U5] Produk spesifikasi jenis pelayanan
NRR 3.67 · IKM 91.75%
Perlu Ditingkatkan
[U9] Sarana dan prasarana
NRR 3.40 · IKM 85.00%
Distribusi Rating (Bintang)
1
1
2
4
3
8
4
43
5
176
Suara Responden
Dwi Assyifa Julianda Putri
Siswa
"semoga lebih baik kedepannya dn lebih berkembang"
Syaiful Abdad
Masyarakat
"semangat"
Rashiqa Almira
Siswa
"Semoga banyak perkembangan yang lebih baik"
Naila Alifya Wahid
Siswa
"Kekurangan pertama terdapat pada fasilitas sekolah, seperti pada toilet yang airnya sering habis dan juga keruh, gayung bocor/pecah, toilet..."
Tasya luthfya
Siswa
"SMAN 1 Tanjab Barat sudah memberikan lingkungan yang nyaman untuk saya belajar dan berkembang. Banyak hal positif yang bisa saya dapatkan se..."
M.Enda Buja Kusuma
Siswa
"Topp"
M.Enda Buja Kusuma
Siswa
"Senang dan bangga rasanya menjadi salah satu siswa di SMA N 1 TJB tercintaa"
Fathurrahman rifqi
Siswa
"tidak ada"
Data Responden (50 Terbaru)
Klik ikon detail untuk melihat rincian jawaban U1-U9| No | Waktu | Nama Responden | Kategori | Rata-Rata | Saran & Masukan | Detail |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 13 Aug 2026 20:25 | Dwi Assyifa Julianda Putri | Siswa | 4 | semoga lebih baik kedepannya dn lebih berkembang | |
| 2 | 13 Aug 2026 14:21 | Syaiful Abdad | Masyarakat | 3.89 | semangat | |
| 3 | 10 Aug 2026 20:17 | Intan Putri Mahfuzah | Siswa | 2.67 | (tidak mengisi) | |
| 4 | 10 Aug 2026 20:12 | Azalea Khaliqa Rosidin | Siswa | 3.33 | (tidak mengisi) | |
| 5 | 10 Aug 2026 10:26 | Rashiqa Almira | Siswa | 3.56 | Semoga banyak perkembangan yang lebih baik | |
| 6 | 10 Aug 2026 09:24 | Naila Alifya Wahid | Siswa | 3.44 | Kekurangan pertama terdapat pada fasilitas sekolah, seperti pada toilet yang airnya sering habis dan juga keruh, gayung bocor/pecah, toilet berbau tidak sedap, serta kunci pintu toilet siswi yang longgar sehingga rentan terbuka jika didorong oleh orang dari luar. Hal ini membuat saya (siswi) jadi malas menggunakan toilet sekolah, terlebih lagi jika sedang menstruasi (harus mencuci pembalut di toilet dengan waktu cukup lama). Kekurangan kedua terdapat pada fasilitas perpustakaan. Ketika saya (siswi) ingin meminjam buku, petugas perpustakaan seringkali mengatakan bahwa buku tidak cukup/kurang. Masalah ini tidak hanya dialami oleh saya, namun teman-teman serta adik kelas saya pun turut mengalami, saya cukup kecewa akan hal ini. Seharusnya, sekolah bisa menyesuaikan jumlah murid dengan buku yang tersedia di perpustakaan agar murid tidak perlu membeli buku lagi (minimal dua orang 1 buku). | |
| 7 | 10 Aug 2026 08:56 | Fiorentina Pasaribu | Siswa | 2.89 | (tidak mengisi) | |
| 8 | 09 Aug 2026 22:33 | Tasya luthfya | Siswa | 3.56 | SMAN 1 Tanjab Barat sudah memberikan lingkungan yang nyaman untuk saya belajar dan berkembang. Banyak hal positif yang bisa saya dapatkan selama berada di sekolah ini, baik dari pembelajaran maupun pengalaman bersama teman dan guru. Semoga ke depannya SMAN 1 semakin maju dan terus memberikan yang terbaik untuk siswanya. Senang menjadi bagian dari sekolah ini | |
| 9 | 09 Aug 2026 10:39 | Chelsie Aura Yanza | Siswa | 2.33 | (tidak mengisi) | |
| 10 | 09 Aug 2026 10:26 | Annisa Dania Rahma | Siswa | 3.89 | (tidak mengisi) | |
| 11 | 08 Aug 2026 20:42 | Indri Sharrisa | Siswa | 3.11 | (tidak mengisi) | |
| 12 | 08 Aug 2026 20:23 | Syfa Fauzia | Siswa | 4 | (tidak mengisi) | |
| 13 | 08 Aug 2026 14:17 | Muhammad Fathan Al Haritsi | Siswa | 2.56 | (tidak mengisi) | |
| 14 | 08 Aug 2026 06:30 | Fathurrahman rifqi | Siswa | 4 | tidak ada | |
| 15 | 08 Aug 2026 06:17 | Azizah khalda | Alumni | 3.89 | (tidak mengisi) | |
| 16 | 08 Aug 2026 05:41 | SEPTIANA | Siswa | 2.78 | aku harap fasilitas di toilet nya di perbagus dan meja² nya diganti dengan yang baru | |
| 17 | 07 Aug 2026 22:03 | Nurul Azkia | Siswa | 4 | (tidak mengisi) | |
| 18 | 07 Aug 2026 20:20 | Saniah | Orang Tua | 4 | (tidak mengisi) | |
| 19 | 07 Aug 2026 18:27 | Zaskya rahmadani | Siswa | 3.89 | Apresiasi yang tinggi untuk kenyamanan sekolah ini. Semoga ke depan, pihak sekolah bisa menambah sesi konseling berkala agar siswa juga mendapatkan dukungan penuh dalam perencanaan masa depan👏 | |
| 20 | 07 Aug 2026 17:40 | Evi Nimatul Zakiyah | Siswa | 2.67 | (tidak mengisi) | |
| 21 | 07 Aug 2026 17:08 | jasmin naila izza | Siswa | 1.89 | - | |
| 22 | 07 Aug 2026 16:31 | syalira azzahra | Siswa | 3.56 | terus maju smansa hebat | |
| 23 | 07 Aug 2026 16:26 | Ahmad juliandra | Siswa | 4 | (tidak mengisi) | |
| 24 | 07 Aug 2026 15:58 | sadira fitri | Siswa | 3.89 | LEBIH BAIK LAGI SMANSA SAN TETAP SEMANGAT | |
| 25 | 07 Aug 2026 13:36 | SYAFRIANSAH,S.Pd | Guru | 4 | Pelayanan Pendidikan SMSNSA sudah sangat baik sekali. Terinakasih Smansa atas prlaysnannya terhadap masyarakat. | |
| 26 | 07 Aug 2026 13:34 | Nafhisa Gania Azzahra | Siswa | 3.44 | Secara keseluruhan sudah baik, semoga ke depannya sekolah tetap mempertahankan kualitasnya. | |
| 27 | 07 Aug 2026 13:26 | Ghafira Dwina Maulida | Siswa | 3.78 | wc putrinya tolong dikasih keran✌🏻✌🏻 | |
| 28 | 07 Aug 2026 12:35 | Raissa Azhira | Siswa | 3.78 | Untuk meningkatkan fasilitas sekolah, seperti modernisasi lab komputer agar lebih optimal mendukung pembelajaran digital, sekolah juga dapat menyediakan stasiun refill air minum gratis serta menata area belajar terbuka yang nyaman dan adem sebagai tempat diskusi atau membaca bagi siswa. | |
| 29 | 07 Aug 2026 12:16 | Andrina Triantiwi | Siswa | 3.67 | (tidak mengisi) | |
| 30 | 07 Aug 2026 11:59 | Marvel Simanjuntak | Siswa | 2.78 | Toilet perlu diperbaiki dan tempat wudhu sholat diperbaiki | |
| 31 | 07 Aug 2026 11:45 | Faaizah Fithratun Nisa | Siswa | 3.44 | (tidak mengisi) | |
| 32 | 07 Aug 2026 11:39 | Dwi Izzatun Waruhmah | Siswa | 3.11 | tolong perbaikin meja & kursi yg sudh rusak, bolong dan goyang" karena tidak nyaman saat di pakai. | |
| 33 | 07 Aug 2026 09:41 | Abdurahman | Guru | 4 | Untuk lebih diperhatikan lagi kerapian pakain siswa | |
| 34 | 07 Aug 2026 09:38 | akhyar selamat | Guru | 4 | pertahankan prestasinya | |
| 35 | 07 Aug 2026 09:26 | Khalila Najma Syifa | Siswa | 2.67 | semoga sekolah lebih memperhatikan aturan mengenai penggunaan gadget,karna sekarang buku saja tidak cukup menjadi media pembelajaran | |
| 36 | 07 Aug 2026 09:25 | Chaira Annazwa | Siswa | 4 | (tidak mengisi) | |
| 37 | 07 Aug 2026 09:24 | Anggun Rahmah Fitriyanti | Siswa | 3.78 | (tidak mengisi) | |
| 38 | 07 Aug 2026 09:22 | Janeeta Nasya Rahmaliya | Siswa | 3.22 | (tidak mengisi) | |
| 39 | 07 Aug 2026 09:22 | syaira althafunnisa ramadhinaa | Siswa | 2.56 | (tidak mengisi) | |
| 40 | 07 Aug 2026 09:21 | BQ.AZILIA AINUN SHOLEHA | Siswa | 4 | (tidak mengisi) | |
| 41 | 07 Aug 2026 09:20 | Khansa Shatara Aqila Rahm | Siswa | 4 | (tidak mengisi) | |
| 42 | 07 Aug 2026 09:18 | Susiyani Novarita | Guru | 4 | Pelayanan publik SMAN 1 Tanjung Jabung Barat sangat memuaskan | |
| 43 | 07 Aug 2026 09:14 | Susiyani Novarita | Guru | 4 | Pelayanan publik sangat memuaskan | |
| 44 | 07 Aug 2026 08:58 | M. Rayhan Syah Alam | Siswa | 3.22 | (tidak mengisi) | |
| 45 | 07 Aug 2026 08:27 | Nurmala sari | Guru | 4 | Semoga pelayanan di sekolah kita lebih maju lagi dan selalu update dengan perkembangan zaman 😊 | |
| 46 | 07 Aug 2026 08:26 | Muhammad Fauzan Al Barid | Siswa | 2 | Wc sudah bagus tapi siswanya bersdm rendahh jadi jelek Lagi, sekolah bagus isinye ga baguss, didik Lagi lah yaa, ngapain pendikar lempar lempar batu, staff jaga piket kadang ga bagus soalnyaa kadang gada staff, banyaklah perlu perbaikan, termasuk pak kepsek menurut says kalau ngomong tuh ngomongin yang relate Dan langsung inti aja, soalnyaa waktu berharga pak, sorry nihh, sisanya bisalah sekolah berkaca sendiri untuk memperbaiki | |
| 47 | 07 Aug 2026 08:25 | Kevin Adryano Manalu | Siswa | 2.89 | Ikuti perkembangan zaman modern dalam kegiatan pembelajaran, dampak positif dari penggunaan media teknologi sangat membantu siswa dan juga guru dalam KBM Fasilitas olahraga yang lengkap, contohnya ada media tenis meja tapi perlengkapan bermain tidak disediakan(tidak digunakan) Tolong dengarkan kritis dan saran yang diberikan siswa, karna siswa melihat dan merasakan sendiri kinerja,lingkungan dan fasilitas yang disediakan. Di tempat penungguan penjemput di teras sekolah, kalau bisa disediakan kanopi, walaupun sederhana tapi itu sangat berguna bagi siswa/siswi | |
| 48 | 07 Aug 2026 08:21 | M Ghaeza Fakhriansyah Gunawan | Siswa | 2.89 | wc cowo seringkali dijadikan tempat merokok, saya berharap agar bisa ditindaklanjuti | |
| 49 | 07 Aug 2026 08:21 | Nurhidayah | Siswa | 2.78 | fasilitas kelas seperti meja yang kurang baik, semoga segera di ganti | |
| 50 | 07 Aug 2026 08:20 | Khalisa Anandyari | Siswa | 3.78 | Meja kelas banyak yang rusak / bolong dan tolong diperbaiki ya pak/bu |